顧客満足主義

「顧客満足第一」を掲げる高齢者施設で介護職2年半。引っ切り無しのCALL対応、少ない人員での多人数介護、基本給12〜13万円。反サステナブルな現場の沼から抜け出した40代女性のリアルな体験談です。